Semana 5
Clase 5
La clase
inició con las lecturas de las bitácoras sobre la anterior sesión. Cada una
tenía los matices diferentes que el escritor pone a partir de su esencia; al
terminar de leerlas, el profesor retroalimentó diciendo que la intertextualidad
y el pensamiento crítico deben estar más presentes en nuestros textos.
Nicolás pasó a exponer el cuarto capítulo. Empezó hablando sobre el principio de consistencia, el cual es una técnica de persuasión que consiste en realizar peticiones pequeñas (a las cuales la gente va a acceder) para luego hacer una petición más grande que en primera instancia no aceptarían. Robert Cialdini en su libro Influencia, Ciencia y Práctica, habla de este mismo fenómeno titulándolo técnica de rechazo y retirada, en la cual, «las investigaciones realizadas indican que, aparte de aumentar la probabilidad de que una persona acceda a una petición, la técnica de rechazo y retirada aumenta asimismo la probabilidad de que un individuo realice lo que se le ha solicitado y acceda a solicitudes similares en el futuro»(Cialdini, R. 1990). El realizó un experimento con el objetivo de que unos jóvenes aceptaran acompañar a delincuentes juveniles en una visita al zoológico, a lo cual se negaron con esta primera gran propuesta. Así que decidieron realizar una ofrecimiento exagerado, dedicar dos horas a la semana a ser consejeros de delincuentes juveniles durante un período de dos años. Esta última recibió menos aceptación, por lo cual decidieron reducirla a la oferta de solo visitar el zoológico; la mayoría aceptó e incluso se ofrecieron varios voluntarios. Esta sencilla oferta ya sirve de punto de partida para incrementar el nivel de proposiciones y tener alta probabilidad de aceptación.
Pensando al respecto de esta técnica, recuerdo haber caído recientemente
en este tipo de ¨trampas¨; un día que había salido con mis amigos y estábamos en
la calle, se acercó una chica a preguntarnos si teníamos mascotas, a
lo cual la mayoría dijimos que sí; luego, preguntó sobre que pensábamos de
los perritos de la calle, todos respondimos que nos parecía terrible, que nos
daba mucha lástima, etc. Ella sacó un volante y afirmó que era parte de una
fundación que recogía animales de la calle, nos dijo que eligiéramos un icono
en el folleto, y lo que hubiera debajo del ícono nos iba a permitir ayudar a un
perrito. Nosotros accedimos, yo elegí un ícono en forma de pato y una amiga
eligió a un panda. Debajo del pato estaba el valor de 10.000 pesos, debajo del
panda, 15.000. Claramente los pagamos, pero al menos fue por una buena causa, o
eso espero.
Este comportamiento
está relacionado con el principio de coherencia que Robert Cialdini menciona en
su libro, el cual poseemos todos los seres humanos y se trata de que si la
persona se compromete con algo, sus acciones deben ser coherentes con ello. Por
ejemplo, nosotros al responder a las preguntas, afirmamos que no nos gustaban
las condiciones en las que vivían los perros de la calle y que sería bueno
hacer algo por ellos, dicho esto, como íbamos a negarnos a donar y ayudarlos?
No hubiera sido coherente.
Pasa de forma similar con el suicidio masivo de la secta de
Jonestown en Guyana, las personas creían y estaban comprometidas con las
creencias que su líder les imponía, tanto que el hecho de suicidarse todos es
un acto de ¨coherencia¨ frente a lo que creen.
Nicolas también habló de que los humanos vemos patrones
donde no los hay, queremos encontrar un significado más profundo a lo que
podría ser una simple coincidencia. Luego, pasé al frente a exponer el capítulo
5, hablé sobre las ¨fake news¨ de personajes históricos como ejemplo de que
este no es un término nuevo, se ha dado de diferentes maneras a lo largo de la
historia. Además, presenté los sesgos que las personas tienen con respecto a
que todo se va a la mierda y solo pasan cosas malas. Se piensa que la pobreza
no se ha reducido, que la inmigración indica delincuencia y desempleo, que el
islamismo significa terrorismo, entre otras. Lo vemos así porque así lo
muestran los medios, pues ellos atraen más audiencia apelando a nuestras
emociones especialmente negativas. Sin embargo, esto limita nuestro pensamiento
y percepción del mundo, separándonos en extremos y prejuicios, dando paso a
justificar lo que creemos así haya evidencia de lo contrario. Esto esta
relacionado con la reducción experiencial de la que habla Xabier Pikaza en su
libro El fenómeno religioso (texto de mi clase de Antropología y
Teología), en la cual hace una crítica a Comte y a Hegel, el primero reduce el
camino del conocimiento y la experiencia a la ciencia, y el segundo lo reduce a
la filosofía, ninguno acepta otro tipo de experiencia verdadera y concreta
sabiendo que existen más facetas que unifican al ser humano. Pasa lo mismo con
las conductas que tomamos frente a la información que recibimos, muchas veces
nos reducimos a creer en una noticia, ideología, etc; sin explorar
objetivamente otros modos o sentidos, nos dejamos marcar por los heurísticos.
Al finalizar la exposición, traté el tema de la burbuja de
filtro, y como esta influye sobre nuestro comportamiento en redes sociales. Al
salir, reflexioné sobre la importancia de comprobar la veracidad de lo que leemos
y compartimos, y de qué los medios no necesariamente nos tienen que decir la manera en que debemos pensar.
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